Coach και Πελάτης

Ο Coach είναι πολύτιμος σύμμαχος και συνοδοιπόρος.

Ποιος είναι ο Coach

Ο coach είναι κατάλληλα καταρτισμένος, άρτια εκπαιδευμένος με επιστημονικά πρότυπα, με επιστημονικό υπόβαθρο και πρακτική εμπειρία και γνώση. Μελετά, ενημερώνεται, εκπαιδεύεται και εποπτεύεται συνεχώς.

Μια δια βίου μάθηση και ανάπτυξη...

Ο coach είναι αυθεντικός, γνήσιος, αληθινός, ανοιχτός και ξεκάθαρος. Μεταδίδει ένα βαθύ και ειλικρινές ενδιαφέρον για τον πελάτη ως άτομο. Εκτιμά τον άνθρωπο με έναν πλήρη και απεριόριστο τρόπο και σεβασμό.

Ο coach έχει ενσυναισθητική κατανόηση, «νιώθει» τον πελάτη και συλλαμβάνει το νόημα των βιωμάτων του και των εμπειριών του, συνδέεται μαζί του.

Τι και πως σκέφτεται, τι αισθάνεται, πως δρα, ποιες είναι αξίες του, οι πεποιθήσεις του, οι αρχές του.

 

Πελάτης, ασθενής ή θεραπευόμενος;

Το coaching δεν προσεγγίζει το άτομο ως ασθενή ή ως θεραπευόμενο. Οι όροι αυτοί συνδέονται αυτόματα με παθολογία, ασθένεια, μειονεξία, πρόβλημα,  άγχος, πόνο, δυσφορία, δυσλειτουργία.

Ο πελάτης είναι ένας υγιής, φυσιολογικός άνθρωπος, που έχει τα πάνω και τα κάτω του, τις σκοτεινές και φωτεινές πλευρές του, τους φόβους, τις ανασφάλειες και τις αγωνίες του. Πιθανά νιώθει ευάλωτος, πιθανά έχει χαμηλή αυτοπεποίθηση, πιέζεται, έχει μπλοκάρει, έχει ακινητοποιηθεί και αναζητά τον λειτουργικό εαυτό του. Χρειάζεται υποστήριξη, κατεύθυνση, ενδυνάμωση, καθοδήγηση.

Αναζητά αποτελεσματικές λύσεις, θέλει να πάρει αποφάσεις σε θέματα που τον απασχολούν στην προσωπική του ζωή, στις σχέσεις του με τους άλλους και τον εαυτό του, στην εργασία του, στα οικονομικά του, στην κοινωνική του ζωή, στην διαχείριση και οργάνωση του χρόνου του, κλπ

Τα πράγματα μπορούν να γίνουν καλύτερα αν αισθάνεται ελεύθερος να εκφραστεί ελεύθερα και να είναι ο εαυτός του, πέρα από πρέπει, εμπόδια και περιορισμούς.

 

Ποιος είναι ο ειδικός; Ο coach ή ο πελάτης;

Ο coach ορίζει το πλαίσιο συνεργασίας για να υπάρχει το βέλτιστο αποτέλεσμα  ωστόσο το περιεχόμενο του πλαισίου το ορίζει ο coachee.

Ο coach δεν καθοδηγεί, δεν συμβουλεύει, δεν ερμηνεύει, δεν βγάζει συμπεράσματα, δεν ασκεί κριτική. Συνεργάζεται και επικοινωνεί βαθιά με τον πελάτη. Υποστηρίζει τον πελάτη να εστιάσει στα θετικά, στις δυνατότητες και στις αξίες του, για να βρει τον δρόμο του, να ξεμπλοκάρει. Είναι πολύτιμος σύμμαχος και συνοδοιπόρος του.

Ο πελάτης είναι «ειδικός» του εαυτού του. Ενεργοποιείται, έχει την ικανότητα να κινηθεί προς τα μπρος, έχει την παρόρμηση να αναπτυχθεί και να αξιοποιήσει τις δυνατότητες του. Έχει όλα τα εφόδια να επιλέξει τι θα κάνει, πως θα το κάνει, για ποιον το κάνει. Είναι αυτεξούσιος και συνειδητά υπεύθυνος για τις επιλογές και τις αποφάσεις του. Στην σχέση του coaching δεν υπάρχει εξάρτηση.

Αυτή είναι και η επιτυχία της coaching προσέγγισης.  

 

Αγίου Δημητρίου 10, Πετρούπολη

Τηλ.: +30 210 5063184,

Κιν.: +30 6932 707 308

info[at]dorakachrou.gr